Polityka prywatności sklepu Harmonia-Zdrowia.pl

z dnia [wstaw aktualną datę]

Drogi Użytkowniku,

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz zasad korzystania z plików cookies w naszym Sklepie internetowym Harmonia-Zdrowia.pl.
Dokument został przygotowany zgodnie z wymaganiami RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:
[imię i nazwisko lub nazwa firmy], prowadzący działalność gospodarczą pod firmą [pełna nazwa firmy], wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON],
adres prowadzenia działalności: [pełny adres],
adres e-mail: kontakt@harmonia-zdrowia.pl

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania danych osobowych, napisz na powyższy adres e-mail.

TWOJE UPRAWNIENIA

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),

• ich sprostowania (art. 16 RODO),

• usunięcia (art. 17 RODO),

• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

• przeniesienia danych (art. 20 RODO),

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO).

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Twoje dane osobowe przetwarzane są w zależności od celu ich pozyskania:

1. Złożenie zamówienia

• Cel: realizacja zamówienia i obsługa transakcji,

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),

• Czas przechowywania: przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz zgodnie z obowiązkiem prawnym dotyczącym rachunkowości.

2. Założenie konta w sklepie

• Cel: umożliwienie korzystania z konta klienta,

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• Czas przechowywania: do czasu usunięcia konta lub przedawnienia roszczeń.

3. Kontakt przez formularz lub e-mail

• Cel: obsługa zapytań i udzielanie informacji,

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),

• Czas przechowywania: do momentu zakończenia korespondencji lub uwzględnienia Twojego sprzeciwu.

4. Newsletter i informacje marketingowe

• Cel: wysyłka treści promocyjnych i informacyjnych,

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),

• Czas przechowywania: do momentu wycofania zgody.

5. Działania analityczne i marketingowe

• Cel: analiza ruchu w serwisie i dopasowanie oferty do użytkownika,

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),

• Czas przechowywania: do usunięcia plików cookies lub uwzględnienia sprzeciwu.

PROFILOWANIE

W ramach sklepu możemy prowadzić działania profilujące – wyłącznie za Twoją zgodą. Obejmują one dopasowanie oferty i treści marketingowych do Twoich zainteresowań. Profilowanie nie powoduje skutków prawnych wobec Ciebie ani nie wpływa na Twoje prawa w istotny sposób.

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

Aby poprawiać jakość naszych usług i funkcjonalność sklepu, analizujemy sposób, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony (np. czas wizyty, kliknięcia, przeglądane produkty). Dane te są anonimowe i służą ulepszaniu działania sklepu.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, by chronić Twoje dane osobowe, w tym szyfrowanie SSL/TLS dla całej witryny. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zobowiązane są do zachowania poufności.

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek).
Cookies:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia,

• nie zmieniają ustawień Twojego urządzenia,

• pozwalają nam analizować ruch na stronie i dopasować ofertę do Twoich potrzeb.

Cele wykorzystania plików cookies:

• zapewnienie prawidłowego działania Sklepu,

• zapamiętywanie sesji użytkownika,

• analiza statystyczna ruchu,

• działania marketingowe.

Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge itp.).

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy wyłącznie z zaufanych usługodawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, zgodnie z RODO. Mogą to być m.in.:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,

• firmy kurierskie i operatorzy płatności,

• dostawcy oprogramowania sklepowego,

• dostawcy usług analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta).

Dane przekazywane są tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w tej polityce.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ

Niektóre dane mogą być przekazywane do podmiotów z siedzibą w USA (np. Google LLC, Meta Platforms Inc.).
Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych poprzez uczestnictwo w programie EU–US Data Privacy Framework, zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Korzystając z naszego Sklepu, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie – każda aktualizacja zostanie opublikowana na stronie sklepu z nową datą obowiązywania.